강사 : 송형석 원장
주제 : 말싸움 잘 하는 법 말싸움에서 이기는 방법, 이것만 지켜라! 누구나 싸움을 좋아하지 않는다. 그러나 사람이 살다보면 싸움, 특히 말싸움을 해야 하는 상황이 오길 마련이다. 주변 시선이 없는 경우(인터넷 댓글, 가정 내부)와 분노가 높은 경우(무지, 콤플렉스)에 감정적 동요가 커지기 마련, 하지만 이럴경우 당신은 이미 그 싸움에서 진 것이나 마찬가지다. 싸움을 할 때 중요한 것은 주변의 동의를 통한 사회적 승리와, 정신적인 안정감의 획득이며 상대방에 대한 기본적인 예의를 갖추는 동시에 상대방의 약점을 파악하여 교묘하게 공격하는 방법이 바로 말싸움에서 현명하게 이기는 방법이다. 다시 보지 않을 사람과 말싸움에서 이기기 인생을 살면서 다시보지 않을 사람이므로 상대방 말을 너무 귀기울여 들을 필요가 없다. 또한 먼저 사과하지 말것, 보상과 관련된 상황에선 불리해질 수 있기 때문에 유감, 최선 정도가 좋다. 그러나 반드시 예의를 지키고 자극적인 말투나 행동(삿대질, 반말 등)은 삼가고 대신 속사포처럼 공격하여 약점을 잡히지 않는 것이 포인트! 친하진 않은데 어느 정도 관계는 유지해야 하는 사람과 말싸움 하기 이럴 경우엔 토론이나 회의 등을 통해 긍정적 방향으로 해결을 해야한다. 제대로된 관중과 심판이 있는 정식 경기에 해당하는 것으로 상대방에게 많은 질문을 하면서 헛점을 정확하게 파악하는게 중요하다. 또한 통계나 인용구를 사용하면 신뢰도가 높아진다. (예시 : 23%의 수치가 있다 와 23,89%의 수치가 있다 에서 후자가 더 신뢰감이 가고 설득력있다.) 경험해봤던 것처럼 말하고 자신의 사소한 오류는 인정하되 본인의 생각이 옳다고 설득하는것이 포인트! 앞으로도 자주 봐야할 사람과 말싸움 하기 이는 심판도 관중도 없는 정규리그에 해당하고 아무도 승패를 지어주지 않는다 여기서 기억할 것은 내가 상대방을 바꾸진 못한다. 라는 점이다. 누군가가 상대방이 바뀌었다고 느끼는 평균적인 소요기간이 2~3년이므로 누군가를 바꾸려고 애쓰지 마라. 상대방을 코너로 몰아서 싸움에서 이기려고 하지말고 상대방과 화해할 수 있는 여지를 남겨야 한다. 또한 상대방의 말을 일단 긍정하고 상대의 말을 받아 전개하는 것이 중요하다. 대인관계시 절대 하지 말아야 할 말들 "아니요", "몰라요". "아근데요", "아 네~네" 이러한 말은 상대방과의 대화를 끊으므로 쓰지 않는것이 중요하다. 대인관계는 단순히 호감을 주고 받는 것뿐만 아니라 타인을 콘트롤 할 수 있는 능력을 말한다. 따라서 타인과의 대인관계 형성시 위와같은 말은 호감을 주고받을수도 없고 타인을 콘트롤 할 수 있는 기회조차 얻을 수 없으므로 절대로 쓰지 않는것이 중요하다.
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