채널PNF 강사 소개서
세일즈·설득·협상 전문가
심재용
- 세일즈
- 커뮤니케이션
- 리더십
- 스피치
- 설득
- 협상
강사 소개
국내 최고의 세일즈·설득·협상 전문가로, 현재 (유)설득협상아카데미 대표이사로 활동 중이다.
소금, 우산, 한과, 보험, 문화콘텐츠 등 업종을 가리지 않고 B2C·B2B·B2G 영업 현장을 직접 누비며 탁월한 성과를 올려 '영업왕'으로 불렸다.
현장 경험에 머물지 않고 전략커뮤니케이션과 마케팅을 깊이 공부하며 이론적 토대를 더했고,
이를 바탕으로 삼성전자 설득협상 교육 담당 강사와 폭스바겐코리아 수석 트레이너로 활약했다.
이후 삼성전자, 현대자동차, SK, LG 등 대기업 컨설팅은 물론, MBC·국가공무원인재개발원 등 방송·공공기관·대학에 이르기까지,
누적 4,500회 이상의 실전 강의로 설득과 협상의 전략을 전파하고 있다.
경력
- 現 채널PNF 교육위원
- 現 (유)설득협상아카데미 대표
- 現 고용노동부 한국고용정보원 등록 NCS 영업강사
- 現 한국산업인력공단 HRD 전문가
- 現 중소벤처기업부 현장클리닉 전문위원
- 前 삼성전자 설득∙협상 교육 담당 강사
- 前 폭스바겐코리아 수석 트레이너
- 前 한국선거컨설턴트협회 사무총장
- 前 백석문화대학교 외래교수
- 前 보험사∙GA 지점장, 전략기획이사
- 前 한콘텐츠, 소금 유통 대표
- 단국대학교 경영학 박사과정(마케팅 전공)
- 경희대학교 미디어커뮤니케이션대학원 전략커뮤니케이션 석사
- 한국외대 경영대학원
방송
- MBC TV특강 651회 출연(마음을 움직이는 ‘설득 대화법’)
- BTN <거절을 이기는 설득 스피치> 등
저서
- 심재용의 RUN 세일즈 화법1 (고객을 움직이는 3단계 설득 전략) <2026 설득협상아카데미>
주요 강연 주제
- < 강연 주제 >
- AI를 활용한 세일즈 전략
- 고객의 심리와 세일즈 설득 화법
- 거절 극복과 설득 스킬
- 고객 상담 스킬
- 신규 고객 발굴 전략 (B2B, B2C)
- 고객 관리와 고객 만족
- B2B 세일즈 협상
- 비즈니스 협상 (구매 협상, 갈등 조정 등)
- 설득 프레젠테이션 스킬
- 마음을 움직이는 설득 대화법 (일반인 대상)
- <컨설팅 주제>
- 매출 향상 전략 컨설팅(본사.지사.대리점 현장 컨설팅)
- 마케팅(세일즈) 전략 수립
- 세일즈 교육 플랜 수립
- 세일즈 매뉴얼 개발
- 고객상담(설득)화법 개발
- 시장 개척(고객발굴) 전략 수립
- 마케팅(광고) 메시지 개발
기타
- < 자격 >
- 서울대학교 평생교육강사과정 수료
- 중국 상해교통대학교 글로벌미디어리더십과정 수료
- 독일 폭스바겐 본사 교육학/교수법 자격(Pedagogical Trainer Qualification)
- 경영지도사 자격(마케팅)
- 라이프 코치 자격
- < 강연 >
- 삼성전자한국총괄(삼성전자판매, 삼성전자로지텍, 삼성전자서비스- 공통교안개발, 사내강사교육)
- 현대자동차(신차 영업전략 및 카마스터 교육과정 개발, 교육진행)
- SK브로드밴드(행복센터 영업전략수립, 2.5G 영업매뉴얼 개발 및 교육 진행)
- 국토교통부, 해양수산부 등 기관과 폭스바겐, 삼성전자, 현대자동차 등 기업 컨설팅 및 강의 다수