김연성

강사 소개

CS로 브랜드 가치를 말하다.

인하대 경영학부 교수로 대학 전체의 연구처장과 산학협력단장을 겸임 중이다. 고객 가치를 우선하면 브랜드 가치는 자연스럽게 올라간다.

경력

• 인하대학교 산학협력단 단장
• 인하대학교 연구처 처장
• 인하대학교 경영학 교수
• 인하대학교 물류전문대학원 교수