백신영

강사 소개

고객이 만족할 때까지 서비스 패러다임 /

커뮤니케이션은 한정되어있는 것이 아니다. 가깝고도 먼 커뮤니케이션에 소홀해지지 말라.

고객은 가까운 것에 감동하고 있다.

경력

• 現 한국서비스교육아트센터 대표이사
• 現 건국대학교 HRD아카데미 '프로서비스강사양성과정' 주임교수
• 現 (사)한국의료관광협회 의료관광자격과정 전임교수
• 現 대구서비스교육센터 수석교수
• 現 네이버 카페 '병아리 강사들 닭이 되는 그날까지' 8대, 9대 회장
• 前 인천국제공항공사 2010 CS닥터 위원
• 2010 뉴스메이커 '한국을 이끄는 혁신리더 24인' 선정